¿Econo queeé? EconoMarketing
“La clave para un marketing exitoso: Enfoque, Posicionamiento y Diferenciación”
Philip Kotler
Es curioso como algunas personas me preguntan por qué siendo Economista, me dedico al Marketing.
Es como si para ellas y ellos ambas profesiones fuesen aceite y agua. Completamente separadas e imposibles de fusionar.
En el caso del aceite, es debido a su ausencia de polaridad. El agua es polar y lleva cargas en sus moléculas. El aceite, por el contrario, es apolar y no las lleva. La polaridad hace que líquidos similares se atraigan y, en este caso, las moléculas del agua no nunca dejarán que las benditas partículas del aceite las penetren. Ni más ni menos, ni menos ni más.
Si a esto le añadimos que el aceite es un “peso pluma” comparado con el agua pues al pobre aceite se le va a ver más “el plumero” que al agua quedando en la superficie.
Todos hemos hecho este ejercicio cuando éramos niñas y niños.
Tal vez, el buen profesorado de química nos estuviera inculcando, sin ser siquiera conscientes de ello, dos lecciones de vida:
- Que a veces eres aceite.
- Que a veces eres agua.
Pues bien, en este gran aleccionamiento no entra la Economía ni el Marketing.
¿Por qué?
Simplemente porque ambos son polares y de similar densidad y, por tanto, se fusionan de manera perfecta.
Los premios nobel Paul A. Samuelson y Willian D. Nordhaus, coautores del libro “Economía” definían a esta como “El estudio de la manera en que las sociedades utilizan los recursos escasos para producir mercancías valiosas y distribuirlas entre los diferentes individuos”.
A su vez, el ya mencionado Philip kotler junto con Gary Armstrong, Ignacio Cruz Roche y Dionisio Cámara Ibañez definían al marketing en su libro “Marketing” como un “conjunto de compradores reales y potenciales de un producto. Estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede satisfacerse mediante una relación de intercambio”
Tenemos pues la ecuación que describe ciencia y técnicas:
Economía+Marketing = Estudio de cómo, a través de relaciones de intercambio, “tu sociedad” puede satisfacer la necesidad o deseo particular de los individuos.
Pues ya está.
Los economistas tenemos conocimientos suficientemente profundos para analizar la economía estudiando el origen, las causas, las consecuencias y sus efectos en la sociedad. A través de este análisis establecemos la toma de decisiones.
En Marketing hacemos exactamente lo mismo. No cambiamos nuestras técnicas de estudio. Las implementamos y añadimos a nuestras técnicas de marketing para obtener el mapa “economarketiniano” de la situación.
Fusionamos ambos mapas, el económico y de marketing para obtener un único mapa situacional. A través de este último trazamos nuestra estrategia y la aplicamos a los negocios.
En el Marketing de Marca o Brand Marketing nos centramos en la creación y gestión de nuestra imagen de marca.
Como si de un edificio se tratara, debemos construir nuestra marca y la de nuestros negocios desde sus cimientos.
- Allanando el terreno.
- Estableciendo sus bases.
- Construyendo el esqueleto.
- Cumplientando con lo necesario para cubrir las necesidades básicas.
- Acondicionando acabados tanto interiores como exteriores.
Trabajar nuestra presencia y la presencia de nuestros negocios, despachos y empresas a través de una estrategia definida, individualizada y precisa.
Trabajar nuestra forma de relacionarnos con las personas y con nuestra clientela, definiendo aquello que podemos hacer por ellas y ellos para satifacer sus necesidades.
Trabajar nuestra imagen tanto interna como externa, tanto online como offline para que desde cualquier punto se puedan identificar nuestros valores como individuos.
Trabajar con coherencia nuestra misión, visión y valores, para establecer una imagen sólida y duradera en el tiempo.
Y aquí, a los “Economarketing” nos queda mucho por decir.
Si me preguntas cuánto de porcentaje hay en mí de Marketing y cuánto de Economía te diré que en mi alma conviven al 100% mis dos grandes pasiones.
Sra./Sr. RAE ¿Y si incorporamos “Economarketing” al diccionario?
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