Donde su satisfacción es tu tarifa
«El servicio al cliente no debe ser solo un departamento: debe ser toda la empresa.»
Tony Hsieh
A sus pies… mejor dicho… a su servicio…
¡Gracias por participar en nuestro último ejemplar de la revista emkNews de Marketing del Consejo General de Economistas en el que abordamos el tema de MARKETING DE SERVICIOS.
Gracias a Teresa Martinez Meyers, momo marrero, Irene Camargo , Susana Carballo Gómez y Pedro Juan Martín Castejón por hacernos hoy un poco más sabios…
Porque tal y como decía nuestro maestro Kotler:
«Todo negocio es un negocio de servicios: su empresa no es una empresa de productos químicos, es un negocio de servicio de productos químicos»
Phillip Kotler
El 𝘦𝘫𝘦𝘮𝘱𝘭𝘢𝘳 𝘥𝘦𝘴𝘤𝘢𝘳𝘨𝘢𝘣𝘭𝘦 aquí 👇
https://marketing.economistas.es/Contenido/Marketing/News/Marketing38.pdf
¿𝙌𝙪é 𝙦𝙪𝙞𝙚𝙣𝙚𝙨 𝙨𝙤𝙢𝙤𝙨?
Los rarechos que posicionan el Marketing en el Balance… 🤪
¡Ven a conocernos! 👇 (… o a unirte a la causa 😉)
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Y ahora…
¿DEFINIMOS TU PROYECTO MARCA?
¿Te cuento más?
